Seguros Sura registra utilidad por US$14 millones en 2020
(Ciudad de Panamá-ANPanamá) Seguros SURA Panamá al cierre del año fiscal 2020, reportó una utilidad neta de US$14.9 millones, reafirmando su compromiso con la recuperación y desarrollo sostenible de la economía del país.
Un reporte de la compañía, que maneja más de 232 mil clientes, indica que la empresa en ese año priorizó el cuidado y bienestar de las personas y empresas, trasladando el 100% de su talento humano a la modalidad de trabajo remoto garantizando la continuidad de sus funciones y con ello conservando el 100% de los puestos de trabajo. Además, entregó más de 56 mil asistencias a sus clientes a través de una propuesta de valor integral como lo fue “Moviendo tu Hogar” y acompañando a más de 300 clientes empresarios de diferentes sectores de la economía a través de la entrega de capacidades con su plataforma Empresas SURA.
La Aseguradora también fortaleció la automatización de procesos y digitalización de su propuesta de valor para estar más cerca de sus clientes, realizando una inversión de US$4.6 millones en desarrollos y actualizaciones, lo que le permitió realizar más de 1 millón de gestiones en línea a través los servicios digitales, relacionados principalmente a solicitudes de información sobre servicios, gestiones de atención a clientes y gestión comercial de corredores, entre otras.
A pesar del decrecimiento del -3% reportado por el sector de asegurador en general, debido a la situación de actual de Pandemia COVID-19 como parte integral del desempeño positivo demostrado en el año fiscal, la Aseguradora mantuvo la posición de líder en el mercado para la solución de autos, con un crecimiento del 13% comparado con el año 2019. Con ello, logró primas suscritas por US$141.8 millones, si bien el crecimiento en comparación con años anteriores se vio impactado, también se observó un decrecimiento en siniestros del -24% propio de las estrictas medidas de confinamiento, causadas por la emergencia sanitaria de la Pandemia por COVID-19, que condujo a la paralización y restricciones de la movilidad en el país.
La Aseguradora mantiene un margen de solvencia positivo, 3.8 veces superior a la exigencia regulatoria, lo cual resulta en activos netos por US$74.7 millones, lo que demuestra a la Aseguradora con solvencia financiera y un patrimonio sólido.
Con relación a las soluciones para Autos, Seguros SURA mantuvo la posición de líderes en el mercado en esta solución, la más vendida en el año 2020 con un acumulado en primas suscritas de US$53.9 millones y un crecimiento del 13% en pólizas nuevas de Autos vs el 2019, representando el 28% del total de pólizas del 2020.
Respecto a las expectativas para este año 2021 la Presidenta de Seguros SURA Panamá Carolina Cuenca expresó: “En SURA hemos definido la Gestión de Tendencias y Riesgos como eje estratégico para la generación de valor hacia nuestros públicos, realizando permanentemente la observación y análisis de tendencias, riesgos y capitales. Para este 2021 buscamos entregar este conocimiento, acompañando a las personas y empresas, para que puedan generar nuevas oportunidades de transformación para su competitividad y sostenibilidad”.