Panameños insatisfechos con servicio de agua, energía eléctrica y recolección de basura
Leoncio V. Berrío M.
lberrio@anpanama.com
(Ciudad de Panamá-ANPanamá) La sexta encuesta de Expectativa de Calidad de Vida, destacó una serie de preocupaciones significativas entre los ciudadanos panameños, y uno de los hallazgos más relevantes es el fuerte descontento con la calidad de los servicios básicos, especialmente en el suministro de agua potable, el servicio eléctrico y la recolección de basura.
Según la encuesta que fue presentada en la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá, este descontento es más pronunciado en Panamá Oeste y las provincias centrales, donde la falta de mejoras en estos servicios se ha convertido en una de las principales inquietudes de la población.
De acuerdo con Domingo Barrios, presidente de The Marketing Group, quien presentó los resultados de la encuesta, la percepción de inseguridad también ha empeorado, con los robos y la venta de drogas como los principales problemas reportados, particularmente en Colón, por lo que este incremento en la inseguridad sugiere la necesidad de una mayor atención por parte de las autoridades locales en esta región.
Además, la corrupción sigue siendo un tema recurrente que afecta tanto al gobierno (con un 92% de percepción negativa) como al sector privado (77%). La encuesta revela que casi dos tercios de los ciudadanos creen que las empresas suelen recurrir a sobornos para obtener contratos públicos, lo que mina la confianza de la población en las instituciones.
A pesar del deterioro en la percepción de la situación económica actual, muchos ciudadanos mantienen un optimismo notable respecto al futuro de sus hogares. “Este optimismo es un indicador de resiliencia, aunque contrasta con las preocupaciones más amplias sobre la economía del país”, afirma Barrios.
La encuesta también resalta la insatisfacción con la Caja de Seguro Social (CSS) y otras instituciones públicas que interactúan frecuentemente con los ciudadanos. “Existe una necesidad evidente de mejorar la gestión, la eficiencia y la transparencia en estas instituciones para aumentar la confianza pública”, dijo Barrios.
Según Barrios, en términos de prioridades, la población demanda mayores inversiones en el suministro de agua potable, seguido de mejoras en el transporte y obras públicas, áreas consideradas críticas para mejorar la calidad de vida.
Agregó que no obstante, la educación y el acceso al empleo son mencionados como factores clave para la cohesión social y el desarrollo personal, y mejorar estos sectores podría tener un impacto positivo en la percepción general de la calidad de vida en el país.